近日，东莞市经贸局发布《东莞市电子商务发展报告》，该报告明确提出:发展电子商务，是促进信息化与工业化融合，推动产业结构调整和转型升级的有效途径。而作为制造名城，东莞拥有发展电子商务的天然优势，电子商务也势必在东莞经济的进一步腾飞中发挥难以替代的作用。

　　东莞电子商务发展现状如何?东莞电子商务的未来路在何方?

　　电子商务的诱惑

　　搭建电子商务销售渠道的直接目的是为了开拓内销。虽然目前销售产品还是以传统经销渠道为主，但电子商务这种低成本的推广方式也同样被看好。

　　东莞龙昌数码科技有限公司是国内玩具业界的佼佼者。这家被称为每年“造车数量超过丰田、造飞机数量超过波音”的科技型玩具企业，近来在拓展内销渠道时作出了重要的决定:在淘宝网开“旗舰店”。事实上，大企业开“小网店”，早已不是什么新闻。大家口中的电子商务，通常是指是利用因特网进行的各种商贸活动，包括网上购物、网上交易和在线电子支付以及各种商务、交易、金融等相关服务活动。近年来，这种新型的商务模式正逐渐深入人心。

　　飞机、坦克、大炮……东莞市龙昌数码科技有限公司在淘宝网的玩具商城品种繁多。受金融危机冲击，一向倾力于外贸的龙昌数码掉头开拓国内市场，于是去年6月在淘宝网上搭建玩具商城。网上商城，采取“B2C”(商家对客户)模式，目前卖出了一些产品，并且吸引了10多家个人网店与龙昌建立代理关系。同时，龙昌数码也在去年开始与第三方网购平台合作，后者代理销售，龙昌负责发货。

　　龙昌数码董事总经理助理兰杰洲认为，搭建电子商务销售渠道的直接目的是为了开拓内销。虽然该公司目前销售产品还是以传统经销渠道为主，但电子商务这种低成本的推广方式也同样被看好。

　　对于另一些规模较小，尚未建立完善销售渠道的企业而言，电子商务的意义远不止这么一点。虎门的“星城国际”便是在初创期利用网络建立品牌并发展壮大的企业。“星城国际”老板陈敬太介绍，2005年，公司刚成立时，还只是一家靠外贸加工存活的小企业。经过几个月的前期准备，“星城国际”在2006年开春就注册了自己的品牌，并选定了合作伙伴，在阿里巴巴等知名电子商务平台上展开了大规模的宣传推广。在最初的几个月里，生意一直比较平淡，订单很少，但他坚持款到发货，从不拖延交货时间，并保证从公司出去的每一件产品都符合网上的宣传资料。一传十、十传百，“ECA”和“花园街19号”两个品牌逐渐被越来越多的经销商和消费者所认可……

　　“虽然船舶工业与日常消费产品不同，展开合作前必须实地走访考察，但是前期他也会习惯性地浏览对方公司的网站。”东莞凯力船舶有限公司董事长钟永强表示，凯力船舶虽然去年产值逾5000万元，但在网上销售船舶产品的机会不大。尽管如此，钟永强仍然非常关注电子商务领域，该公司的网站去年初就建好了，并计划在今年进一步完善，成为企业展示产品和企业文化的窗口。

　　东莞电子商务界酝酿“井喷”

　　东莞目前正全力进行产业结构调整，传统制造业也以发展内销、建立品牌为方向，这也让电子商务在东莞拥有了更大施展拳脚的空间。

　　得到越来越广泛的认可，积累越来越大的影响力，东莞电子商务正在期待一个“井喷期”的到来。

　　在东莞电子商务领域从业多年的潘先生告诉记者，东莞从事电子商务的网商大多是在2003年至今这段时间涌现出来。在东莞，真正的网商团队超过1000个左右，他们有的经营网站、有的则是阿里巴巴和淘宝网的网商，也有人提供建立网站、优化网站的服务。

　　那么，东莞是否有肥沃的电子商务“土壤”?在淘小三电子商务有限公司相关负责人吴汝秋看来，东莞是发展电子商务的“黄金宝地”。他说，东莞是制造业名城，制造业发达意味着充足的第一手货源。更重要的是，东莞目前正全力进行产业结构调整，传统制造业也以发展内销、建立品牌为方向，这也让电子商务在东莞拥有了更大施展拳脚的空间。此外，日新月异的互联网技术和手机上网、上网本等便携上网器材的问世，也增强了网商的信心。

　　星城国际公司还推出了集网店、实体店、杂志于一体的“三维营销模式”，该公司的加盟店以每月20家以上速度增长，强有力地冲击了传统的品牌专卖市场格局。

　　陈敬太的成功在虎门只是一个缩影，当地越来越多的企业开始关注电子商务领域，并从中尝到了甜头。在这种情况下，该镇大莹、名店、富民等大型商场也开始涉足电子商务领域，并引来新的创业者加入。不仅盘活了闲置的商场铺位，也给更多人提供一个施展拳脚的平台。

　　看到越来越多商家跻身网商行列，仍然固守传统商务模式的人们也按捺不住加入网商的队伍中来。

　　多个电子商务平台驶入快车道

　　虎门镇此举绝非一时头脑发热，最近几年，该镇服装、线缆等行业的众多生产、销售企业开始试水电子商务领域，在痛并快乐的过程中，取得了超乎预期的成果。

　　在常平，作为东莞工厂直销中心的筹建单位，京九玩具城在电子商务应用方面也显得相当踊跃。去年10月，由京九玩具城开发的中国玩具批发网成功上线，该玩具批发网具备网店交易、供求信息、行业资讯、行业论坛等多种功能。

　　京九玩具城把“1(实体店铺)+1(网上贸易)>2(一铺双赢)”作为招商的一大卖点。目前，中国玩具批发网已经注册了五六百家网店，网上交易也在逐步增多。

　　京九玩具城总经理舒化清说:“建设玩具批发网这个公共服务平台，可以帮助玩具企业在经营模式上实现转变，弥补现场交易时空的限制，更好地拓展内销。同时，有了玩具批发网，也可以推广京九城的品牌，促进招商。”

　　相对而言，虎门服装产业的电子商务平台的步子迈得更早。在《虎门镇产业升级工作方案(2009—2013)》中，该镇提出了投入1亿元资金，创建电子商务平台的规划与设想，希望借此培育新的经济增长点，同时促进产业升级。

　　虎门镇此举绝非一时头脑发热，最近几年，该镇服装、线缆等行业的众多生产、销售企业开始试水电子商务领域，在痛并快乐的过程中，取得了超乎预期的成果。

　　说起虎门服装企业的电子商务，富民时装网是始终绕不过的一个符号。1998年，虎门富民时装城建立了一个企业网站———富民时装网。虎门服装技术创新中心的负责人温洪宪说，在虎门服装界流行一段佳话:曾有一个俄罗斯商团在富民时装网(英文版)了解到虎门的时装资讯后，组成了近80人的商团，直接飞抵深圳，再赴虎门富民服装城批发采购。至今，尚有一部分人与虎门有商贸活动。

　　近日，阿里巴巴派出专员，前往虎门富民、黄河等时装城收集商家的资料，并把服装的图片、价格等资料放到网上，并组织商家进行培训。按照计划，1万多家商家将组成虎门服装专区，浩浩荡荡进军电子商务，阿里巴巴则暂时免收商家的费用。此外，虎门镇计划尝试新的运作模式，即以股份制形式，与国内大型电子商务平台共同开发虎门资源。虎门镇要占30%以上的股份，拥有较强的话事权。这样既可以保障当地服装企业的长期利益，又可能带来一定的经济收益。

　　电子商务培训抢滩“蓝海”

　　企业在推出电子商务经营模式之前就得投入巨资，而回报则要视乎市场的反馈，具有一定的风险性，一些实力较弱的企业网站最后将有可能被市场淘汰。

　　“散落民间的网络资源，亟需重新整合，打造新平台，提升影响力。”谭志强说，目前，虎门的企业无法挑起这个重担，政府则缺乏技术资源，网络技术公司则缺少对虎门服装资源的了解。

　　发展电子商务前期资金投入大，回报较慢也是限制电子商务发展的一大瓶颈。企业在推出电子商务经营模式之前就得投入巨资，而回报则要视乎市场的反馈，具有一定的风险性，一些实力较弱的企业网站最后将有可能被市场淘汰。

　　虎门服装技术创新中心的负责人温洪宪表达了另一方面的担忧:从事电子商务的技术人才缺失。他的这一担忧并非过虑。“曾经，东莞的一家大型人才市场需要招聘一名电子商务人才，想了很多办法却久久没有招到。”事实上，许多东莞网商团队需要扩大规模时，甚至要到广州、深圳等地去挖人。东莞易得科技公司负责人吴先生坦言，他的团队从2008年4月的3个人一直到如今的20多人，几乎所有新成员都是靠朋友介绍甚至“挖”过来，因为正常招聘很难招到人。

　　东莞电子商务领域人才的奇缺，也很快吸引了企业进入电子商务培训领域。初创不久的淘小三电子商务有限公司便是其中之一。这家拥有3000多平方米办公场地的初创企业，将打造“东莞最大的电子商务有限公司”作为了自己的目标。

　　按照“淘小三”的计划，该公司首先需要培训更多的电子商务人才，继而将这些人才输送到企业，甚至直接帮助企业建立网络营销团队。目前，“淘小三”已经与30多家东莞培训企业展开合作，试图整合培训业资源，获得更快的发展速度。吴汝秋说，过去，许多企业主，尤其是中小型企业，往往意识不到电子商务的重要性，等到认识到这一点，也容易陷入找不到人才、投入资金不足等困境。

　　■特写

　　在灿烂未来与冷酷现实间徘徊

　　“你的网站盈利了没有?”这是东莞不少网站“站长”见面后相互问的第一句话。盈利，对于他们而言事关网站能否度过“生存期”的大事。“大一点的网站团队一个月烧掉数十万元，不能盈利很快就会走向毁灭”，一名资深网站站长的话颇有危言耸听的味道，然而事实上网商遇到的问题还远不止于此。

　　“明天晚上”魔咒

　　马云曾说:“今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝对大部分是死在明天晚上”。这句话让许多东莞网商“心有戚戚焉”。“明天晚上”的魔咒在不少年轻的创业者身上上演着。

　　潘先生在东莞电子商务界打拼多年。他说，2006年开始，东莞网站负责人共同参与的“站长大会”便定期举行。2006年时有300多人参加，但到这两年就只剩下200多人了。回忆起往事，潘先生不胜唏嘘。

　　但无可否认，仍然有越来越多的人跻身网商之列。激励他们的，除了马云所说的“美好的后天”之外，更有百度5000万元外加股票期权天价收购hao123等互联网财富神话。

　　除此之外，还有越来越多的个人加入淘宝网、拍拍网等“C2C”(个人对个人)网站，成为个人网商。

　　然而，随着电子商务的发展，越来越多企业在网上开展直销业务，价格和信用都不占优势的个人网商生存空间被挤压，而稍具规模的网商团队则面临巨大的资金压力。

　　网商生存亦不易

　　“做这个行业，半年内能够盈利就很不错了。有些网站是要靠烧钱烧出来的。”东莞市易得网络科技有限公司负责人吴悦宁道出了开设电子商务网站的辛酸。投资开销巨大，服务器、团队、推广等每个项目都要花钱，一般来说10人以下的中小型团队每月也要烧掉逾10万元。除了资金之外，如何找到正确的发展方向也让网商们头痛。电子商务的许多领域都充满了未知，别人的成功经验没有太大的借鉴意义，每个人只能摸着石头过河，寻找适合自己的路。

　　另外，黑客对服务器的攻击也让许多实力较弱的网站头疼不已。这些攻击可能是竞争对手或一些用心不良的人来试探实力。很多个人站长都没能度过这一关。

　　吴悦宁说，易得科技的团队2008年4月组建，同年11月创办了名为“迷你东莞”的城市综合生活网站。吴悦宁认为，他20多人的团队强项在于技术过硬。虽然这个项目启动时有20万元经费，但仍然走得很艰辛。“迷你东莞”团队也曾因为难以盈利陷入险境。

　　《推广电子商务应用助力产业升级———东莞市电子商务发展报告》公布后，引起了东莞电子商务界的普遍关注。吴悦宁感叹说，在这个信息爆炸的时代，一个网商在打出名头之前太难了。

       希望政府能够给予更多的支持。许多网商在接受采访时表达出这样的期待。